Expéditions et retours
Préparation des commandes
Les commandes sont préparés chaque jours par Antonin. Vos cosmétiques sont soigneusement emballés individuellement pour les protégés de potentiels coups lors du transport.
Les dimensions du colis sont appropriées à son contenu, vos articles seront donc bien calés pour ne pas être endommagés lors du transport.
Par soucis pour les matières premières et l'environnement, nous utilisons un maximum de cartons et calages recyclés, ayant déjà servis mais restant propres.
Expédition de votre colis
Expédition par Colissimo
Les colis Colissimo sont généralement déposés par Antonin à la Poste et expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.
Ensuite le délais de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables en France métropolitaine. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les délais pour d'autres destinations.
Expédition par Mondial relay
Le point de collecte Mondial relay le plus proche de notre ferme étant à 45min de route, les expéditions sont moins courantes que par Laposte.
Les colis Mondial relay sont généralement déposés et expédiés dans un délai de 7 jours maximum après réception du paiement.
Ensuite le délais de livraison est de 3 à 4 jours ouvrables en France métropolitaine. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les délais pour d'autres destinations.
Frais d'expéditions
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.